Nova Grup Mühendislik, 2002 yılında kurulmuş köklü ilkelerle donanmış bir firma olarak, “Zayıf Akım” sektöründe güçlü bir varlık sergilemektedir. Temel ilkelerimiz arasında ilkeli yönetim anlayışı, müşteri memnuniyeti odaklı hizmet sunumu, sağlam satış sonrası destek ve kaliteli ürünler yer almaktadır.
1. Müşteri Memnuniyeti Odaklılık
Müşteri memnuniyeti, iş yapış tarzımızın merkezindedir. Her müşterimizin ihtiyaçlarına özel çözümler üreterek, uzun vadeli ilişkiler kurmayı ve güven inşa etmeyi amaçlıyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli olarak hizmet kalitemizi iyileştirmekte ve beklentileri aşmayı hedeflemekteyiz.
2. Kalite ve Güven
NOVACOM markası altında sunduğumuz ürünlerde kaliteyi garanti ediyoruz. Güvenilirlik ve dayanıklılık standartlarımızı yüksek tutarak, sektördeki liderliğimizi koruyoruz. Her aşamada kalite kontrol süreçlerini sıkı bir şekilde uygulayarak, müşterilerimize en iyi ürünleri sunmaktayız.
3. Teknolojik Yeniliklerin Takibi
Sektördeki hızlı teknolojik değişimlere ayak uydurarak, AR-GE çalışmalarımızla sürekli olarak yeni ürün ve hizmetler geliştiriyoruz. Müşterilerimize en yenilikçi çözümleri sunabilmek için sektördeki son gelişmeleri yakından takip ediyor ve uygulamaya geçiriyoruz.
4. Etik Değerlere Bağlılık
Kurum içi ve dışı ilişkilerimizde etik değerlere bağlılıkla hareket ediyoruz. Şeffaf ve dürüst bir çalışma ortamı oluşturarak, müşteri ve iş ortaklarıyla uzun vadeli güvenilir ilişkiler kurmayı amaçlıyoruz. İş yapış tarzımızın her aşamasında dürüstlük ve adaleti ön planda tutuyoruz.
5. Sürekli Gelişim ve İnovasyon
Değişen pazar şartlarına ve müşteri beklentilerine hızlı adapte olabilmek için sürekli olarak personelimizi eğitimlerle güçlendiriyoruz. Takım çalışmasının gücüne inanıyor, her bir çalışanımızın katkısını önemsiyoruz. İnovasyonu destekleyen bir iş kültürü benimseyerek, iş süreçlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.
6. Toplumsal Sorumluluk
Nova Grup Mühendislik olarak, sadece ticari başarıyı değil, toplumsal sorumluluk bilinciyle hareket ediyoruz. Sektördeki liderliğimizi sürdürürken, çevresel sürdürülebilirliği destekleyen projelere ve toplum yararına yapılan faaliyetlere aktif olarak katılıyoruz.
Nova Grup Mühendislik olarak, ilkelerimize bağlı kalarak ve müşteri memnuniyetini odak noktamız yaparak sektördeki başarılı çizgimizi sürdürmeyi hedefliyoruz. Yüksek karakterli, yaratıcı ve uzman bir kadro ile birlikte, geleceğe güvenle bakıyor ve sürekli olarak yeni başarılar için çalışıyoruz.